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服务支持
 
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服务承诺:品质的保证是我们的承诺● 产品质量承诺 
1、 企业提供产品相应所需要的有效资质文件,并提供质量体系有效运行的资料。 
2、 严格执行与产品有关的国家技术标准,在产品生产过程中严格按CCC体系执行。 
3、 所有产品严格选取质量可靠的材料、外协零部件。 
4、 企业提供的产品,如确有质量问题,壹年内保修(自产品交付之日起)。

● 施工承诺 
1、 企业提供工程相应的所需要的有效资质文件,并提供质量体系有效运行的资料。 
2、 工程严格按照国家相关技术标准及当地政府与主管部门的规范执行。 
3、 确保企业每项工程按图纸要求施工,并负责工程项目范围内的申报与验收。 
4、 企业所承揽的工程保修期壹年(从验收合格之日起)。 

● 服务承诺 
1、 企业有完整的售后服务和维修机构。对需要技术服务的用户将委派专业技术服务人员进行安装、调试、使用等维护技术工作的指导,直至设备正常运转。 
2、 如果用户发现产品或工程相关的质量问题,小问题当天回电或复函,大问题本省本市不超过24小时,偏远地区不超过一周,最终给用户以修、换、退等满意的处理。 
3、 企业对用户进行质量跟踪、用户回访,及时根据用户需求,不断改进产品的性能,提高我们的施工质量。 
4、 外出维修服务人员不给用户增加负担,维修服务人员凭用户满意反馈单报销差旅费, 同时写出产品质量及服务情况报告,由主管质量部门签字备案。

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